‘Denk er aan, het teamresultaat is áltijd de som der delen, ook als er iemand níet mee doet!’
Teambuilding
Categorie : communicatie training/ persoonlijke ontwikkeling
Groepsgrootte : 4 tot maximaal 14
Tijdsduur : 3 dagen van 09.00 uur tot 17.00 uur (met een interval van 2 weken)
Locatie : bij voorkeur extern
Kosten : vanaf € 150,00 per persoon, per dag (exclusief BTW, locatie en reiskosten)
Is er wat aan de hand?
Natuurlijk, er is áltijd wat aan de hand, mensen verschillen nou eenmaal, als het maar niet zorgt voor ‘zand in de motor’!
Verschillen van mening is goed, als het maar niet halsstarrig vasthouden is aan (oude) ideeën. Feedback geven en nemen blijft een uitdaging, vooral als mensen er niet mee om kunnen gaan en ‘lange tenen’ en ‘ego’s’ blokkades opwerpen. Motivatie fluctueert, soms heb je er zin in soms niet, breng daar maar eens balans in. ‘Oud zeer’, is dat nou nog niet opgeruimd, dan blijven mensen er in hangen, zélfs als zij er zelf last van hebben. En soms is er meer, nog veel meer…..
‘óf wij doen het samen, óf wij doen het niet’
Aanpakken en oplossen?
De ‘koe bij de horens pakken’, duidelijkheid in ‘waar willen wij naar toe’ en wat zit er nog in de weg?
De grootste stap is te maken door het op een hoger plan brengen van de interne communicatie, hoe gaat men met elkaar om, met de collega’s, met het management (en vice versa), met cliënten, leveranciers, kortom met álle mensen die met een direct of indirect belang betroken zijn bij de teamdoelstelling. Begrijpen is begrip hebben, vertrouwen en veiligheid kun je pas (helpen) creëren als je het zelf ook zo voelt!
‘één gaat linksaf, de rest rechtsaf’, dan kom je uiteindelijk tekort’
Hoe verloopt de interne communicatie binnen het ideale team?
Om maar een paar voorbeelden te noemen:
- Er wordt niet óver, er wordt mét mensen gepraat, roddelen is een ‘no go’.
- Transparantie is geen kreet, het is een attitude, van hoog naar laag en van laag naar hoog, ook zelfs naar mensen buiten de ‘teambubbel’.
- Er is áltijd aandacht voor elkaar, er wordt geluisterd en dienovereenkomstig gereageerd.
- Afspraak is afspraak is de norm waar niet van wordt afgeweken, ‘walk your talk’, dus een om 09.00 uur geplande vergadering, begint ook om 09.00 uur. De toegezegde rapportage is er op het afgesproken tijdstip, bij ‘dat gaan wij doen’ wordt ook een moment bepaald en grenzen aangegeven wie, wat, wanneer en zo mogelijk zelfs wanneer klaar.
- Feedback is een ‘winstpakker’ van jewelste, daar leren wij van, daar doen wij iets mee, in alle lagen van de organisatie, laat staan binnen het team. Er is dus maar weinig plek voor opgeblazen ego’s en lange tenen.
- Ieder mens heeft zo zijn ‘eigen aardigheden’. Binnen het team zijn die bekend en wordt er rekening mee gehouden en niet op afgerekend.
- De ‘plek en rol’ die ieder heeft is duidelijk net als de daarbij passende taken en verantwoordelijkheden, het ‘over de schutting’ is een onbekend fenomeen.
Waarom werkt deze training?
Naast ervaringsdeskundige, werken in en met teams binnen grote en middelgrote organisaties (Canon/ CTS Group/ Hans Grohe), heb ik mij de afgelopen 20 jaar kunnen bekwamen in Neuro Linguistisch Programmeren (int. Erkend trainer) en de filosofieën van Stephen Covey en Patrick Lencioni. Het lukt steeds weer om de grote lijnen te bewaken en de ‘zin’ en ‘onzin’ van elkaar te scheiden. ‘Luid en duidelijk’ zijn helpt mensen vaak de (eigen) blokkades te begrijpen. De volgende stap naar het wél werkende team is dan al genomen.
Gedrag is aanpasbaar, als de betrokkenen maar herkennen dat er ‘winst’ te behalen is.
Waarom iemand een bepaalde rol in een team heeft en überhaupt in het team zit wordt duidelijker, de keuze om daar méér uit te halen of wellicht zelfs andere keuze te maken wordt aanzienlijk makkelijker. De handvatten voor het ‘hoe doe ik dat dan’ worden zichtbaar, hoorbaar en voelbaar tijdens de training.
De training:
Het doel is méér en beter communiceren’, waarbij alles gericht is op de ideale samenwerking op weg naar een gemeenschappelijke doelstelling. Dat daar ook persoonlijke winst te behalen valt is mooi meegenomen!
De training kenmerkt zich door een direct, open en interactief karakter, niet meer theorie dan praktisch noodzakelijk en daagt de deelnemers uit (binnen veilige grenzen) buiten de comfortzone te treden.
Programma:
Dag 1
- Communicatie algemeen, het ontstaan van het eigen perspectief
- Persoonlijke ambities v/s teamdoelstelling
- Vertrouwen, hoe je dat kunt opbouwen en er op vertrouwen
Dag 2
- Typologieën en hoe daarmee te synchroniseren
- Feedback geven en feedback nemen
- Persoonlijke en andermans overtuiging en het effect daar van
- Motivatie, de oorsprong en hoe (beter) in te zetten
Dag 3
- ‘Rapport’ / ‘body language’
- Taalpatronen (wijzigen)
- (persoonlijke) Doelen stellen op basis van (NLP) Neurologische Niveau’s
- Persoonlijke slotpresentatie (pitch)