constantblogt

Waarde, wie bepaalt dat eigenlijk, nog los van vraag en aanbod. Barteren (ruilhandel) is al ouder dan weg naar Rome.  Volgens Noah Harari (Sapiens) startte het universele ruilmiddel in Lydie (ten westen van Anatolië) rond 640 v. Chr. Sindsdien is de opmars van het globale ruilmiddel niet meer te stuiten. Het is bindmiddel en ontbindingsmiddel tegelijk.
Nieuwe sokken á € 12,50 die niet lekker lopen (sokken lopen, niet zítten) zijn waardeloze sokken, dus te duur. Een coachgesprek á € 120,00 waar je geen goed gevoel bij hebt, waarbij het de coach niet gelukt is je op weg te sturen met waardevolle inzichten, is niet meer waard dan die slechtlopende sokken.

Hoe bepaal je de waarde dan? Vooral door vóóraf duidelijk op het netvlies te hebben wat je wilt. Bij sokken let je dan op het doel (sport, dagelijks gebruik, pasvorm, etc), bij het coachgesprek is dat niet veel anders. Met een coach kun je eerst kennismaken, kijken of het ‘past’, om vervolgens pas aan de ‘wandeling’ te beginnen. Dat kun je bij sokken wel vergeten.

Dan nog de waarde. Stel dat je wandeling substantieel verbetert met goede sokken (als dat je doel is tenminste), dan mogen die sokken wel wat kosten. Stel dat je léven aanmerkelijk plezieriger, zorgelozer, meer in balans…etc wordt?

Wat dat mag kosten? Da’s eigenlijk zó waardevol dat het onbetaalbaar is.

Vindt eerst maar eens de juiste ‘maat’, dan kom je er voor de rest ook wel uit.

Door de maatregelen omtrent de Coronacrisis kun je nu een gratis coachgesprek aanvragen. Bel met Constant: 06-4154 8305 of mail naar: info@constantlamp.nl

#communicatie #constantlamp #team #verbinding #coach #persoonlijkeontwikkeling #vindeencoach #coaching

www.constantlamp.nl

info@constantlamp.nl

06-41548305

 

 

 

 

Innerview

Innerview  (interview met en door Constant Lamp).

Goedemorgen, goed geslapen?

Gaat wel, en jij?

Ach, gaat ook wel. Ben je er klaar voor?

Wij zullen zien, begin maar.

Vertel eerst eens hoe je heet, wie je bent en wat je zoal doet..

Ik heet Constant, ik ben vader, echtgenoot, vriend, broer, communicatiefreak….tsja en nog veel meer… wat ik doe, ik ben bezig met communicatie tussen mensen, in de supermarkt, in het bos, overal en altijd én als trainer, coach.

Klinkt vermoeiend, altijd en overal, wat doe je dan precies?

Vermoeiend is het niet, wel leuk, soms verfrissend, soms verdrietig en alles er tussen in, bijna altijd verrassend… wat ik precies doe; het voelt vaak als ‘goochelen met perspectieven’.

Wat bedoel je daar mee?

Er zijn ‘bergen’ waar iedereen tegen aan loopt, in het werk, thuis en noem maar op. Die bergen zíjn er wel, dat is een feit én een substantieel deel van die ‘bergen’ creëren mensen zelf. Lukt het mij nou om hen vanuit een ander perspectief naar die bergen te laten kijken, dan worden die bergen vaak kleiner en minder belemmerend of bedreigend.

Kun je een voorbeeld noemen?

… jawel, iemand gelooft er in ‘voor een dubbeltje geboren te zijn en nooit een kwartje te worden’…. Hij (in dit geval was het een hij) was daar van overtuigd en gedroeg zich daar dan ook naar. Zelfs in taal, heel veel verkleinwoordjes, bedrijfje, gezinnetje, vriendjes etc etc..

Door naar de successen te kijken (íedereen heeft successen), die achteraf best bijzonder bleken én o.a. met taal aan de gang te gaan, werd zijn ‘verklein patroon’ doorbroken. Hij is nu een bekend spreker (voorheen de overtuiging ‘er luistert toch niemand’). Een totaal ander perspectief.

Dus, de ‘perspectief goochelaar’……  doe je dat ook wel eens voor jezelf?

Ha Ha, dat is een stuk lastiger en ja soms wel. Vooral als ik feedback krijg, die ik niet direct als een compliment zie.. Ha Ha….  Tijdens mijn studie begon dat al en ik ben nog steeds aan het leren. Wij moesten bijvoorbeeld tijdens een oefening een tros druiven nadoen. Belachelijk vond ik en ik voelde alleen maar weerstand. En laten wij eerlijk zijn, helemaal normaal is het niet. Tót ik begreep wat de bedoeling was. Ik had mijn ‘berg’ gevonden; alles wat niet ‘normaal’ was, was verwerpelijk. Voor mij was dat ook al snel iets dat ik gewoon niet begreep, dan wees ik het gewoon af, niets voor mij, begin ik niet aan. Dáár lag de beperking, zo voor het oprapen.

Doe je daar nu nog steeds wat mee?

Absoluut, ik doe ‘dingen’ waarvan ik zo iets heb ‘da’s niks voor mij, dús doe ik het. Dat bleek en blijkt nog steeds enorm horizon verbredend en dan kom je vanzelf bij het ‘perspectief’.

Wat héb je daar aan?

Volle voldoening, insluiting en de overtuiging dat mijn aanwezigheid op de bol er wel degelijk toe doet. Mensen die ik vérder help bevestigen mijn (eigen) waarde. De waardering en erkenning die ik krijg is een bron van energie waar een kernreactor niet tegenop kan. Écht klikken is kicken.

Dat gaat dus meer over jou, dan de wereld om je heen.

Zeker, hoe je in je vel zit wordt voor een substantieel deel bepaald door de manier waarop je je wereld percipieert. Veel van wat wij denken en wat nog heftiger is, waar wij van overtuigd zijn, klopt niet, of niet meer. Dat geldt voor mij niet anders. Om de stap vanuit mijn ‘oude ik’ naar de nieuwe te kunnen maken moest ik eerst ‘kennis maken’ met mijn eigen bergen. In het verleden zág ik ze niet eens….

Als je daar dan de hele dag mee bezig bent, word je een soort Dalai Lama, waarom ben je dan alleen maar beroemd in een straal van 500 meter om je eigen huis heen?

Een soort Dalai Lama, Ha Ha, met heel veel wijsheid en zonder oordeel? Zo ver ben ik nog lang niet en het is maar de vraag of ik dat wil.

Wat wil je dan wel?

Mijzelf en de wereld verbeteren, en dat mag gerust buiten die straal van 500 meter rond mijn eigen huis, daar heb ik mijn handen al vol aan.

Wereldvrede, milieu, zijn dat de thema’s..

Voor mij niet, dat is nog té ver weg en de meerderheid is nog bezig met landjepik en het milieu naar de ratsmedee helpen. Mensen blijken ergens in te móeten geloven, anders valt de structuur van de groep, land, uit elkaar. Ondanks onweerlegbare, zelfs wetenschappelijk onderbouwde argumenten, gaat de globale destructie onverdroten door, mogelijk gevoed door economische waandenkbeelden. Hoe dan ook, zó veel tijd heb ik ook niet meer, dus richt ik mij liever op het voor mij haalbare, laten wij zeggen de mensen binnen de Benelux.

Waar loop je zelf nog tegen aan?

…vooral tegen het feit dat ik nog niet zo ver ben dat ik iedereen er van kan overtuigen dat het anders kan. Dus de coachee die de tips en tricks niet oppikt, heb ik het kennelijk nog niet voldoende overtuigd van het nut. Voor groepen geldt hetzelfde, mijn score is weliswaar hoog en toch nog geen 100%. Er is nog steeds te veel weerstand bij mensen die er van overtuigd blijven dat de wereld plat is, terwijl hij toch écht rond is.

Wat zijn je plannen?

Zolang er mensen zijn die hun ‘bergen’ te hoog of te belemmerend vinden en er iets aan willen doen en mijn hulp daar voor willen gebruiken, ben ik er voor hen. Daar staat geen maat of limiet op. Zodra je die uitspreekt ben je de klos. Als je besloten hebt een nieuwe auto te kopen, mankeert er ineens van alles aan de oude….

Ben je gelukkig?

Ja! Zeker als ik kijk naar wie ik nu ben, wat ik allemaal kan en doe, hoe ik leef, mijn gezin en gezondheid en nog veel meer, ja!

Mag het een onsje meer zijn?

Zeker, vooral omdat ‘het pad’ wat korter wordt, worden waarden als zingeving, insluiting, betrokkenheid en verbinding nog belangrijker voor mij. Daar wil ik nog veel van geven en nemen.

Dank je wel voor het gesprek….  Graag gedaan.

Verbeter je wereld en begin bij jezelf, meld je aan via info@constantlamp.nl

#communicatietraining #constantlamp #team #verbinding #coach

www.constantlamp.nl

info@constantlamp.nl

06-41548305

 

 

 

 

“Fijn dat ik u tref…..”

Dat is wel de meest gehoorde openingsonzin als ik gebeld word door een onbekende. Bekenden zeggen dat nóóit.

Nog steeds komt het ‘verkoopgesprek’ per telefoon uit blik. Met clichés en opgeboerde teksten word ik dan in een modderstroom aan informatie ondergedompeld. Uiteindelijk is er dan meestal ook nog wel de vraag of opmerking “dat zal zéker interessant voor u zijn”.

Nou ben ik gezien mijn achtergrond, ik heb járen een call center gehad, misschien extra kritisch. Dus denk er nog eens over na als je tegen mij zegt “fijn dat ik u tref”, want dat kon nog wel eens tegenvallen.

Een paar tips? Daar gaat ie : bereid je gesprek voor, wéét wie je aan de telefoon krijgt. Is het een grote/kleine ondernemer, ken zijn of haar branche, wees op álles voorbereid.
Stel eens wat vragen (bijvoorbeeld “tref ik u op een goed moment om even te praten over XYZ”?).

Ieder gesprek is anders, want ieder mens is anders, daar heb ik nog wel een paar gouden tips voor die ik voorlopig even voor mij hou.

Communicatie per telefoon blijkt een vak apart, niet iedereen gegeven om te doen en voor velen te leren.
Wil je er méér mee, voor jezelf of je team, de service desk etc , dán mag je mij bellen en dán is het fijn om mij aan de lijn te krijgen.

Telefooncommunicatietrainingen: 06 41548305 Constant Lamp

#communicatietraining #constantlamp #team #verbinding #coach

www.constantlamp.nl

info@constantlamp.nl

06-41548305

 

 

 

 

Teamtraining: FOUT & GOED

Het ‘rommelt’ binnen het team, er wordt geroddeld, veel misverstanden, afspraken lopen stroef, vergaderingen lopen uit, veel ontevreden klanten en dus … de resultaten vallen tegen….
FOUT. Het MT ‘is het zat’ en vindt dat er wat aan gedaan dient te worden. Er wordt een communicatietraining ingekocht van een gerenommeerd bureau. Dan gaat het wel goed komen. Iedereen krijgt de opdracht drie dagen in de agenda te blokkeren, want ‘jullie gaan beter leren communiceren’. Er is niemand van het MT bij, daar is geen tijd voor en eigenlijk ook geen reden. Het effect van zo’n training (hoe goed ook): ca. 25% van de lesstof ‘komt over’ en na ca 3 tot 6 maanden blijft alleen hangen dat het ‘best wel gezellig’ was.
GOED: Beste samenwerkers, het ‘rommelt’ al een tijdje binnen het bedrijf / de afdeling en wij (het MT) willen graag met jullie kijken wat wij daar aan kunnen doen.
Daarvoor hebben wij een partij bereid gevonden om met iedereen te praten, om er achter te komen wat er precies aan de hand is en wat wij nodig hebben om er wat aan te doen.
Stel dat blijkt dat er praktische oplossingen zijn, omdat het slechts gaat over ‘te warm of te koud’ of iets dergelijks, pak dat dan aan en los het op.
Stel dat het iets complexer is, bijvoorbeeld de interne communicatie, hoe wij ons tot elkaar verhouden / gedragen en dat er ‘vinger op te leggen is’ waar het aan schort. Dan zou het handig zijn als een externe partij daar eens aandacht aan besteedt, onder de voorwaarde dat de meerderheid het daar mee eens is en daar ook heil in ziet. Ook een voorwaarde is dat iedereen daar aan mee doet. Hoe het programma er ook uit ziet, laat alle betrokkenen daar in meedenken en doen, om sámen tot data te komen waar een collectieve inspanning geleverd gaat worden met als gevolg dat íedereen in het vervolg weer met plezier naar zijn/haar werk gaat.
Het effect van zo’n training: ca. 85% van de lesstof komt over en na 6 tot 12 maanden wordt ca. 50% nog toegepast.

#communicatietraining #constantlamp #NLP #team #verbinding #coach

www.constantlamp.nl

info@constantlamp.nl

06-41548305

 

 

 

 

Nepwerk

Veel gehoord en gelezen; ‘Als je gaat netwerken, doe dat dan vooral niet om er klanten uit te krijgen, dat werkt niet’. Waarom dan wél, vroeg ik mij af. Er gaat immers best wel veel tijd in zitten. De bedoeling is, zo werd mij uitgelegd, om contact te maken met nieuwe mensen, kijken wat je voor elkaar kunt betekenen, je laten informeren en inspireren. Een soort dagbesteding maar dan anders.

Standaard hoor ik in goedbedoelde salespitches, vooral wát iemand doet en met de nadruk op succesverhalen. Meestal te lang en te langdradig, zodat toehoorders op hun horloge gaan kijken en zwaaien naar passanten ter afleiding. Gemiste kans.

Als ik dan begrijp wat iemand doet, vraag ik vaak “hoe is de handel”, oftewel “valt er nog wat te verdienen”. Het antwoord daarop is al helemaal standaard; “het gaat best wel goed en het kan natuurlijk altijd beter”.

Beste ondernemers, er van uitgaande dat ik de wijsheid níet in pacht heb, moet het mij toch van het hart, dat veel netwerkers gewoon nepwerkers zijn. Niks informeren en inspireren, drammen is het motto, zenden, zenden en nog eens zenden. In de hoop dat iemand capituleert en een opdracht geeft, als je maar ophoudt met zenden. Eens een vraag stellen en luisteren naar wat de ander te zeggen heeft, of eens de vraag uitwisselen “wat heb je nodig / waar ben je naar op zoek”, die is alleen weggelegd voor de echt allergrootsten.

Wil je een netwerk waarbij anderen weten wát je doet, hóe je dat doet en vooral waaróm én wat je voor hen kunt betekenen, dan zou ik adviseren, ga eens onderzoeken waar je die wijsheden kunt halen.

Zo niet, dan zit je straks opgescheept met een waardeloos nepwerk.

www.constantlamp.nl

info@constantlamp.nl

06-41548305

 

 

 

 

Pitch itch!

Oftewel, de ‘sales pitch jeuk’. Een veel voorkomende allergie bij ondernemers.
In het eerste contact met een nieuw contact, waarvan je maar nooit weet of dat je grootste klant uit je carrière kan worden, komt toch altijd het onvermijdelijke moment met de vraag “En wat doe jij dan..”. Iedere ondernemer wéét dat natuurlijk. En toch komt het er ieder keer weer anders uit.

De omstandigheden zorgen er nog wel eens voor dat het anders klinkt dan je eigenlijk bedoeld hebt.
Soms heb je meer/minder tijd, een of meerdere toehoorders etc. Wil je er voor zorgen dat je eerste indruk ook daadwerkelijk de goede is, dan is oefenen misschien wel een ‘must’.

Voor het ‘nadenken’ heb ik hier een paar tips. Als de basis van je verhaal solide is, kom je er overal en altijd ‘mee weg’.

Wat is dan die basis?
1. Je naam heb je wellicht al een keer genoemd, doe gewoon nog maar een keer, je wilt toch dat zij hem onthouden…
2. Wat je doet, kort en duidelijk met een kleine toelichting. Dus, “Mijn naam is Constant Lamp, Ik ben Psycho Sociaal Transformationeel trainer, ik leer mensen in groepen en als individu vanuit een ander perspectief te kijken, denken en handelen.
3. Wat levert dat op? Betere communicatie, dus beter contact, betere samenwerking, meer begrip, meer balans…..
4. Hóe doe je dat? Door groepstrainingen en individuele coaching.
5. Waarom doe ik dat? Dat is heel persoonlijk en iets om goed over na te denken!

Vergeet de standaard containerbegrippen (al is het misschien nóg zo waar, veel publiek zal anders afhaken), dus níet “ik zet mensen in hun kracht”, “het is mijn passie”, “ik help mensen met …….”.

Waarom ik het doe? Het is onderdeel van mijn ‘erfenis’, ik wil een spoor van ‘verbinding’, ‘plezier’ en ‘goede verstandhoudingen’ achter laten.

www.constantlamp.nl

info@constantlamp.nl

06-41548305